fbu77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

fbu77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা পরিচালনা করে। এই শর্তাবলী আপনার ("ব্যবহারকারী", "আপনি") এবং fbu77-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। fbu77 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম — আমরা আমাদের সেবা নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১.১ শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী fbu77-এর সকল পণ্য, সেবা, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে প্রদত্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এর পাশাপাশি আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং প্রতিটি গেম বা বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলীও এই চুক্তির অবিচ্ছেদ্য অংশ।

১.২ শর্তাবলী পরিবর্তন

fbu77 যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দিয়ে জানানোর চেষ্টা করব। তবে এটি আমাদের বাধ্যবাধকতা নয়। নিজের স্বার্থ রক্ষার জন্য নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন।

fbu77-এ নিবন্ধন করতে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)।
• আপনি মানসিকভাবে সক্ষম ও দায়িত্বশীলভাবে গেমিং সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট আগে কখনো fbu77 থেকে স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়নি।
• আপনি নিজে থেকে স্ব-বর্জন (self-exclusion) প্রোগ্রামে যোগ দেননি বা সেটি সক্রিয় নেই।
• আপনি বৈধভাবে একটি ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে সক্ষম।

fbu77 যেকোনো সময় বয়স এবং পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় দলিল চাইতে পারে। দলিল জমা না দিলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো বকেয়া পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

fbu77-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

৩.১ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি fbu77 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি অ্যাড্রেস, পেমেন্ট পদ্ধতি বা পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নীতি লঙ্ঘনে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ KYC যাচাইকরণ

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে বা fbu77 যখন প্রয়োজন মনে করবে, তখন আপনাকে নিম্নলিখিত দলিল জমা দিতে বলা হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি।
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট — ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
• ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। সম্পূর্ণ ও সঠিক তথ্য দ্রুত যাচাই নিশ্চিত করে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]এ জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ।

fbu77 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করে। আমানত ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সহজ, দ্রুত এবং সম্পূর্ণ নিরাপদ।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay)
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক

৪.২ আমানত নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হবে এবং পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস লাগতে পারে।
• আমানতের উৎস বৈধ হতে হবে। fbu77 মানি লন্ডারিং-বিরোধী নীতি কঠোরভাবে অনুসরণ করে।
• আমানতের জন্য fbu77 কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেয় না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী চার্জ নিতে পারে।

৪.৩ উত্তোলন নিয়মাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে। নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ হলে উত্তোলন অনুমোদিত হবে:

• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন হয়েছে।
• সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়েছে।
• উত্তোলনের পরিমাণ সর্বনিম্ন সীমার উপরে।
• অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় তদন্ত বা জালিয়াতির সন্দেহ নেই।

fbu77 নিয়মিত বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। নিচে সাধারণ বোনাস নীতিমালা বর্ণিত হয়েছে।

৫.১ ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

বেশিরভাগ বোনাস উত্তোলন করার আগে একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে, যাকে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলা হয়। উদাহরণস্বরূপ, য দি বোনাসের পরিমাণ ৳১,০০০ এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৩০x হয়, তাহলে উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ বোনাস গ্রহণের সাধারণ শর্ত

• একটি বোনাস অফার প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একবার ব্যবহার করতে পারবেন।
• বোনাস শুধুমাত্র সেই গেমগুলোতে ব্যবহারযোগ্য যা প্রতিটি অফারে নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় থাকলে, fbu77-এর নির্ধারিত ক্রম অনুযায়ী ব্যবহার হবে।
• fbu77 যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার বা কারসাজির প্রমাণ পেলে fbu77 সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করতে এবং সকল বোনাস ও জয় বাতিল করতে পারে। অপব্যবহারের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত: ভুয়া অ্যাকাউন্ট তৈরি, বট ব্যবহার, আর্বিট্রেজ বেটিং কৌশল এবং অন্যান্য অসৎ পদ্ধতি।

fbu77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিচের দায়িত্বগুলো পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:

• নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতে সর্বদা সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
• শুধুমাত্র নিজের অর্থ ব্যবহার করুন — অন্যের অর্থ দিয়ে বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — নিজের আর্থিক সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের সঙ্গে সম্মানজনক আচরণ করুন।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ খুঁজে পেলে fbu77-কে তাৎক্ষণিকভাবে জানান — সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
• fbu77-এর যেকোনো তদন্ত বা KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সম্পূর্ণ সহযোগিতা করুন।

fbu77 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস প্রতারণা।
• স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের পরিচয় চুরি বা প্রতারণামূলক আচরণ।
• fbu77-এর অনুমতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে গেমিং করা বা তাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস কারসাজিতে অংশগ্রহণ।

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে যেকোনো বকেয়া তহবিল উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর অসম্পন্ন বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৮.২ fbu77-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে fbu77 কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (সাধারণত ১২ মাসের বেশি)।
• স্ব-বর্জন অনুরোধ বা দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত উদ্বেগ।

৮.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

১২ মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লেনদেন বা লগইন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে গণ্য হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। ব্যালেন্স শূন্য হলে অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হবে।